360智脑：一个融合安全基因与全场景应用的AI大模型

1 主要特点：依托安全与搜索基因的认知型AI

360智脑是由三六零集团自主研发的认知型通用大模型，其核心特点植根于集团在网络安全领域20余年的技术积累及强大的搜索业务基础。与许多单纯追求参数规模的大模型不同，360智脑走的是“场景驱动”路线，强调将AI能力无缝融入真实应用场景，形成“两翼齐飞”的发展战略——既坚持核心算法的自主研发，又充分利用360已有的国民级产品矩阵（如安全卫士、浏览器、搜索等）作为落地场景。

该模型基于千亿参数规模构建，自2023年3月发布1.0版本以来迅速迭代，于同年6月升级至具备跨模态生成能力的4.0版本，能够处理文字、图像、语音、视频等多种形式的内容。值得特别关注的是，360智脑在2023年6月通过了工信部信通院的权威评估，成为国内首个获得“可信AIGC大模型”认证的产品。这一认证不仅体现了其技术能力的可靠性，也凸显了其在内容安全与合规性方面的优势——这一优势直接来源于360长期积累的互联网内容审核与安全风险管控经验。

2 主要功能：十大核心能力与八大基础优势

360智脑的功能体系可概括为 “十大核心能力”和“八大基础优势” ，旨在全面覆盖从基础对话到专业创作的各类需求。

表：360智脑十大核心能力概览

支撑这些能力的，是360智脑基于其业务背景所形成的八大独特优势：

• 数据与工程优势：依托360搜索的海量、高质量训练语料，以及服务数亿用户的工程化调度能力。

• 搜索增强：能有效补足生成式AI在实时性与事实准确性方面的短板，提供更可靠的信息。

• 安全与合规：近20年内容安全经验和首创的“AISE”大模型安全风险评估体系。

• 全场景接入：已全面融入360安全卫士、浏览器、搜索等“全家桶”产品，触达广泛用户。

3 使用示例：从对话到硬件的多样化交互

3.1 深度多轮对话：理解语境与角色

在一次公开演示中，360集团创始人周鸿祎现场测试了模型的多轮对话与角色理解能力。他首先指令：“以‘你真没出息’为题，模仿家长给不爱学习的孩子写一封信。”360智脑生成的回信巧妙地将责备转化为鼓励，体现了“中国式父母的唠叨”与关怀。紧接着，周鸿祎要求：“现在以孩子的名义写一封回信。”模型顺利承接上文语境，从孩子的视角进行了回应。这一演示展现了其准确跟踪对话主题、理解复杂角色关系并进行连贯内容生成的能力。

3.2 软硬件结合：360 AI Note 与“第二大脑”

360 AI Note是一款仅重37克的磁吸式录音设备，它生动诠释了360智脑“场景化AI”的理念。其核心功能是将语音实时转化为可交互的知识资产：

• 智能记录与总结：在会议或日常通话中，它能自动录音、转写文字，并生成摘要、待办清单和思维导图。

• 深度内容洞察：当用户刷短视频或听播客时，AI Note可录制音频并提取关键观点、金句和灵感，随后用户可以直接提问（如“刚才视频里提到的技巧是什么？”），模型能精准调用录音内容作答。

• 突破系统限制：对于iPhone用户无法直接录音的痛点，将其贴在手机背面即可无感录制通话内容，解决了微信语音、电话会议等重要沟通的记录难题。

3.3 AI数字人：从“泉心”“泉意”到企业员工

在徐州市泉山区政务服务中心，两位名为“泉心”和“泉意”的AI数字人员工已正式上岗。它们基于360智脑构建，能够回答关于灵活就业参保、税务登记等政务服务问题，提供业务咨询和办事引导。这种应用不仅提升了效率，也让老年人等特殊群体能通过自然对话便捷获取服务。此外，360也面向企业推出了可定制的“AI数字员工”，预设了金融分析师、社媒专家等角色，旨在处理营销创意、文档分析等重复性任务。

4 使用场景：赋能百行千业的智能化转型

360智脑的应用版图遵循清晰的战略规划，覆盖从政府、大型企业到中小微企业与个人消费者的完整生态。

• 政务与城市管理：徐州“泉心”“泉意”是典型代表。通过大模型赋能，政务服务实现了从“人找服务”到“服务找人”的转变，提高了办事效率和普惠性。

• 企业协同与垂直行业：在政企市场，360推出了“智小语”这类超级智能体。它可作为协同办公平台的“第三屏”助理，具备自动爬楼总结群聊、秒读长篇文档、深度问答的能力，并能通过插件打通企业业务系统，参与业务流程自动化。目前已应用于政府、公安、金融、能源等超过20个行业。此外，360还通过与行业伙伴合作，为金融、工业制造等领域打造垂直行业大模型。

• 个人与消费者：对普通用户而言，360智脑的能力通过360安全卫士、浏览器、搜索App等免费产品直接提供。无论是写作助手、学习答疑、代码调试还是图片生成，用户都能在日常工具中便捷地获得AI辅助。

• 开发与生态赋能：360开放了大模型API平台，提供对话、图像生成、知识库构建及丰富的AI Box插件，支持开发者与企业集成其AI能力，共同构建应用生态。

5 总结：一个务实且注重安全落地的AI选择

综合来看，360智脑是一个特点鲜明、路径务实的国产大模型。它的核心竞争力并非单纯追求技术参数的领先，而是紧密结合自身在安全、搜索及海量终端产品上的深厚积累，走出一条以应用场景和可信安全为驱动的差异化道路。

• 核心优势：强大的工程化落地能力、深厚的安全基因带来的可信保障，以及通过现有产品矩阵触达亿级用户的天然场景优势。

• 战略定位：它不仅是一个对话机器人，更是一个致力于成为“政府通、行业通、企业通”的赋能平台，推动AI技术在各行各业产生实际价值。

6 使用反馈：潜力与挑战并存

市场与用户对360智脑及其相关产品的反馈呈现出两面性：

• 积极评价：政务与企业的早期落地案例（如徐州数字人）获得了官方与媒体的正面报道，认可其提升效率、优化服务的价值。360 AI Note的用户体验分享显示出惊喜，尤其是其无缝记录、智能总结和突破手机录音限制的功能，被用户誉为“生产力外挂”和“第二大脑”。周鸿祎坚持的现场演示方式，也获得了业界对其技术透明度和迭代勇气的认可。

• 批评与挑战：有分析指出，其面向企业推出的“AI数字员工”在初期版本中，部分预设角色功能不够完善，体验更像是“半成品”，与深度定制、可实现工作流闭环的理想智能体存在差距。此外，与拥有完整云服务体系的巨头相比，360在大模型的底层基础设施和生态广度上仍面临挑战。

总而言之，360智脑代表了AI大模型发展的一种重要方向——技术为场景服务，能力在应用中迭代。对于注重数据安全、需要与现有业务紧密结合，尤其是已在360产品生态内的政府机构和企业用户来说，它是一个值得重点考虑的选择。对于个人用户，则可以通过其免费集成在常用工具中的服务，亲身体验其核心能力。